Aplicación de preguntas frecuentes

¿Se puede sincronizar el anillo con otra aplicación externa?

Compatible con Google Fit (ACTUALIZANDO)

No hay tarifa de suscripción para obtener acceso a la aplicación

Siempre será gratis con la compra de un anillo. El único costo es el pago único del anillo.

¿Con qué dispositivos es compatible el anillo?

Compatible con la mayoría de los dispositivos móviles que ejecutan iOS 11 o posterior, o Android 6 o posterior.

¿Cómo conecto mi anillo a mi teléfono?

Inicie la aplicación en su teléfono.

La aplicación te pedirá permiso para acceder a tu Bluetooth y ubicación y luego iniciará el proceso de emparejamiento. Ya no tendrás que volver a realizarlo.

¿Cómo activo/apago mi anillo?

Es tan sencillo que no tienes que hacer nada tú mismo.

No hay un botón de encendido/apagado en el anillo, sabe cuándo lo estás usando o no y entra en modo de espera por sí solo si no lo usas.

Todo lo que tienes que hacer es vincular tu anillo a la aplicación y el anillo comenzará a registrar datos.

¿Puedo usarlo bajo el agua?

, el anillo es resistente al agua.

Es apto para exposición ligera al agua, como la lluvia, el lavado de manos o la ducha. No lo sumerja en agua durante periodos prolongados (como en el baño, el mar o el hammam).

¿Puedo usarlo en el gimnasio?

No se recomienda usar el anillo al cargar peso, ya que podría dañarse.

Se recomienda utilizar una capa exterior especial para practicar deporte, ya que se raya más rápido.

Al igual que las joyas normales, el anillo puede rayarse si se usa al levantar pesas o agarrar barras, o al rozar con metal, cerámica o piedra. Además de cargar peso, puedes practicar deportes con el anillo.

¿Dónde puedo descargar la aplicación?

La aplicación para iPhone estará disponible en la App Store para dispositivos con iOS 11 o posterior. La aplicación para Android estará disponible en Google Play para dispositivos con Android 6 o posterior.

¿Puedo usar mi anillo durante una sauna, mar o hammam?

No se recomienda usar el anillo en temperaturas extremadamente altas (superiores a 60 °C) y bajas (inferiores a -20 °C) durante más de 30 minutos.

¿Cómo cargo mi anillo?

Conecte directamente el cargador USB C a un puerto USB C o utilice el cable USB suministrado.

Simplemente coloque los pines magnéticos que se encuentran en la parte plana de su anillo sobre los pines magnéticos del cargador.

Los pines del cargador estarán en contacto con los de tu anillo para que éste pueda cargarse.

Un LED en el cargador se enciende para avisarle cuando el anillo se está cargando.

El cargador se apaga cuando el anillo está completamente cargado.